勞拉與新婚丈夫原定23日開始蜜月旅行,當他們興沖沖趕到曼徹斯特機場時,卻被告知旅行已被取消;剛剛在墨西哥坎昆度完蜜月的詹姆斯和瑞貝卡,正苦于不能搭機返回曼徹斯特的家;而來自英格蘭的萊恩在突尼斯度假時向媒體求救,稱他被當?shù)鼐频?ldquo;扣為人質(zhì)”,要求支付旅行社未付費用……這些畫面近兩日在世界各地屢見不鮮,因為當有178年歷史的英國旅游業(yè)巨頭托馬斯庫克在當?shù)貢r間23日凌晨宣告破產(chǎn)時,證實還有60萬名度假客戶散落在世界各地,至少15萬英國公民無法回家。不僅如此,該公司在全球十幾個國家的2萬多名雇工,也在一夜之間丟了工作。從22日起,代號為“馬克霍恩”的遣返游客行動已經(jīng)啟動,據(jù)悉,這是英國政府在二戰(zhàn)后最大規(guī)模的撤僑行動。
據(jù)路透社報道,英國民航局在當?shù)貢r間23日凌晨2時宣布,這家世界上最古老的旅游運營商已開始進入破產(chǎn)程序,所有航班和預訂都已取消。
英國報聯(lián)社(PA)23日稱,22日,該公司股東和債權人經(jīng)過一整天的談判之后仍未能得到維持繼續(xù)運轉的2億英鎊額外資金。美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)23日援引該公司的一份聲明內(nèi)容稱,其董事會“得出的結論是,他們別無選擇,只能立即采取措施進行強制清算”。托馬斯庫克集團CEO范克豪澤為此向客戶、員工、供應商和合作伙伴道歉:“這對于這家開創(chuàng)了一攬子旅游項目并使世界各地成千上萬人的旅行成為可能的公司而言,是極為悲痛的一天。”
路透社評論稱,該公司的倒閉有可能在世界各地引發(fā)混亂局面,度假者會被困在遠在果阿、岡比亞和希臘等地的酒店里,因為這些地方的酒店都沒有收到公司的付款。從長遠看,托馬斯庫克的倒閉將讓燃料供應商蒙受損失,并迫使其遍布英國大街小巷的數(shù)百家旅行社關閉。同時,它的倒閉在全世界范圍內(nèi)影響2.2萬人的工作職位,其中在英國就有9000個。
希臘克里特島旅游協(xié)會主席弗拉塔季斯說,托馬斯庫克破產(chǎn)的消息相當于該島爆發(fā)一次“7級地震”,克里特島上有大量酒店與該公司簽有合同。
英國交通大臣沙普斯23日對英國廣播公司(BBC)表示,英國政府和民航管理局已租用數(shù)十架專機,免費將托馬斯庫克的旅客送回國。這次代號為“馬克霍恩”的大規(guī)模撤僑行動,目的是要將目前所有通過托馬斯庫克公司出行的旅客帶回英國。英國《金融時報》23日稱,這是英國在和平年代最大規(guī)模的撤僑行動,超過了英國君主航空2017年倒閉后實施的政府行動。據(jù)CNN23日報道,當年君主航空的撤僑行動讓英國納稅人付出5000萬英鎊,而托馬斯庫克的撤僑行動成本“大約是那次的兩倍”。
不過,英國首相約翰遜已承諾幫助因托馬斯庫克破產(chǎn)而滯留的旅行者。他在前往紐約參加聯(lián)合國大會的途中對CNN說,“這是一個非常困難的局面……無論如何,國家必須正確地介入,以幫助陷入困境的度假者。”英國外交大臣拉布也保證不會讓旅行者滯留海外,但他同時強調(diào)除非有“良好的戰(zhàn)略性國家利益”,否則政府不會“系統(tǒng)性地介入”以拯救該集團。